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Soporte

Última actualización: 5 de julio de 2026

¿Cómo elimino mi cuenta de Phorb?

En la app de Phorb para iOS o Android: ve a Ajustes → Eliminar cuenta y escribe la palabra de confirmación que aparece en pantalla.

La eliminación es permanente. Borra de nuestros sistemas activos tu cuenta y tu perfil asociado, emociones, notas, archivos adjuntos y demás datos. Si tu cuenta está vinculada, eliminarla también afecta al contenido compartido de la relación y a lo que tu pareja puede ver. El contenido que tu pareja ya haya guardado en su dispositivo puede permanecer allí. Consulta nuestra Política de privacidad para conocer las excepciones de conservación.

Solicitar la eliminación sin la app

Envía un correo a support@phorb.app indicando en el asunto que deseas eliminar tu cuenta de Phorb e incluye la dirección de correo vinculada a tu cuenta. Si puedes, envía la solicitud desde esa misma dirección. Es posible que te pidamos verificar que la cuenta es tuya antes de borrarla. Nunca envíes tu contraseña.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa en la tienda. Cancélala por separado en la App Store o en Google Play para evitar cobros futuros.

Para más detalles sobre el tratamiento de datos: phorb.app/privacy.

¿Necesitas ayuda con Phorb? Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a support@phorb.app. Solemos responder en pocos días hábiles.