No recibo las notificaciones de mi pareja
Cuando faltan avisos, el motivo casi siempre está en uno de tres sitios: los ajustes del iPhone, los ajustes de Phorb o un modo de concentración que los retiene. Revisa los pasos de abajo en orden.
1. Permite Phorb en los Ajustes de iOS
Abre Ajustes → Notificaciones → Phorb y activa Permitir notificaciones. Deja activados Pantalla bloqueada, Centro de notificaciones y Banners. Si los avisos llegan pero sin sonido, activa también Sonidos.
Si iOS bloquea Phorb, la pantalla de Notificaciones de la app te lo indica y muestra un botón Abrir Ajustes.
2. Activa los interruptores dentro de Phorb
En Phorb, abre Ajustes → Notificaciones y activa el interruptor principal Notificaciones. Si te saltaste el paso de notificaciones al registrarte, este interruptor empieza desactivado.
Debajo, cada tipo de aviso tiene su propio interruptor, y todos vienen activados:
- Pareja conectada
- Emociones recibidas y Reacciones recibidas
- Pedidos de pareja y Notas de pareja
- Pulse y Doodles
- Juegos, Eventos y Deseos
- Preguntar cómo se siente
3. Revisa Concentración y Resumen programado
Un modo de concentración como No molestar, Dormir o Reducir interrupciones silencia todas las apps que no están en su lista de permitidas, y puede activarse solo según un horario. Los avisos de Phorb no están marcados como urgentes, así que la concentración los retiene. Para dejarlos pasar, abre Ajustes → Concentración, entra en cada modo y añade Phorb en Apps → Permitir notificaciones de.
El Resumen programado guarda los avisos para ciertas horas, así que solo los ves cuando llega el resumen o abres la app. Abre Ajustes → Notificaciones → Phorb y elige Entrega inmediata.
4. Otros motivos por los que se pierden avisos
- Phorb está abierta: mientras usas la app, no te envía notificaciones push. Lo que comparte tu pareja aparece directamente en pantalla.
- Apple Watch: si el iPhone está bloqueado y llevas el reloj desbloqueado, los avisos van al reloj. Revisa la app Watch → Mi reloj → Notificaciones → Phorb.
- iPhone nuevo o reinstalación: abre Phorb una vez e inicia sesión con la misma cuenta. Así se registra el dispositivo. Todos los dispositivos con tu sesión iniciada reciben avisos.
- Sin vincular: los avisos sobre la actividad de tu pareja solo llegan mientras están vinculados. Revisa Ajustes → Vinculación.
- Versión antigua: actualiza Phorb desde el App Store, porque las versiones muy antiguas dejan de recibir avisos.
Los recordatorios de registro y de Daily Sync funcionan de otra forma: los programa tu propio iPhone, sin push de nuestros servidores. Si son esos los que faltan, consulta el artículo sobre las notificaciones de Daily Sync.
5. Haz una prueba con tu pareja
Cierra Phorb y bloquea el iPhone. Luego pídele a tu pareja que te envíe un Pulse o registre una emoción. Si llega el aviso, todo funciona; si no, reinicia el iPhone, prueba otra vez y escríbenos con tu versión de iOS y la hora de la prueba.