Phorb

サポート

最終更新日:2026年7月5日

パートナーが登録したのに、自分のPhorbがPremiumになりません

Premiumは登録した本人だけでなく、ペアになったふたりに適用されます。共有アクセスが有効になると、もうひとりのパートナーにも通知が届く仕組みです。

うまく同期されない場合は、以下をお試しください:

  • ふたりともPhorbを最新バージョンにアップデートする
  • 登録した側:「設定」→「購入を復元」をタップする
  • パートナー側:アプリを完全に終了してから開き直す
  • それでも解決しない場合:「設定」から問題の詳細とふたりのアカウント情報(パスワードは不要)を添えてサポートに報告する

Phorbの使い方でお困りですか?いつでもお手伝いします。support@phorb.app までご連絡ください。通常、数営業日以内にご返信いたします。